POLÍTICA DE ENVÍOS

Condiciones de envío:

Al realizar un pedido a través de la página web, los gastos de envío se incluyen en el precio final del pedido. El sistema calcula automáticamente los costes de entrega en función de la dirección de envío y del importe total de los productos en la cesta, actualizándose automáticamente al añadir productos o modificar las cantidades.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá ver todos los gastos desglosados en el carrito de compra: los productos seleccionados, el coste de envío y las posibles comisiones e impuestos aplicables. Se recomienda comprobar que toda la información del carrito sea correcta antes de hacer clic en el botón “Finalizar compra”.

La empresa de transporte realizará la entrega de la mercancía en la dirección indicada durante el proceso de compra.

En el caso de envíos a países fuera de la Unión Europea, el cliente será responsable de los posibles costes de aduanas o impuestos locales que puedan aplicarse. El IVA no será reembolsado en las ventas internacionales.

 

Destino:

Desde SONMO realizamos envíos a:

• Península y Baleares.
• Europa: Alemania, Italia, Francia, Austria, Bélgica, Portugal, Holanda, Dinamarca, Grecia, Irlanda, Suecia, Finlandia, Suiza, Noruega y Reino Unido.
• Resto del mundo: EE.UU.

Para envíos a otros países, se deberá poner en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de mail: infosm@sonmoragues.com.

Plazos de entrega:

El plazo de entrega dependerá del país de destino. Con carácter general el plazo será el siguiente:

• Península y Baleares: entre 5 y 6 días laborales.
• Europa: entre 8 y 10 días laborales.
• Resto del mundo: entre 15 y 20 días laborales. 

Los envíos se realizan en días laborables de lunes a viernes, sin considerar festivos nacionales y/o locales. Los envíos se realizan desde Mallorca.

Los pedidos de vajilla realizados bajo demanda están sujetos a un plazo estimado de fabricación y entrega de entre 2 y 3 semanas.

Las empresas de transporte con las que trabajamos son: DHL, Correos y Fedex.

Restricciones:

Al vender productos alimenticios, alcohol y líquidos, tenemos restricciones de envío a algunos países.

• Península y Baleares: permitido el envío de todos los productos SONMO.
• Unión Europea: permitido el envío de todos los productos SONMO, excepto las ginebras en Italia, Irlanda y Suecia. 
• Suiza, Noruega y Reino Unido: permitido el envío de todos los productos SONMO, excepto las ginebras, y también las sobrasadas en Reino Unido. 
• EE.UU.: permitido el envío de todos los productos SONMO, excepto las ginebras y la sobrasada.

Gastos de transporte:

Los gastos de transporte se calculan en función del país de destino y del importe del pedido: